Ventas
Nuestra carrera de Ventas y Gestión Comercial te forma para convertirte en un profesional capaz de atraer, convertir y fidelizar clientes con estrategias innovadoras que impulsan el crecimiento de cualquier marca. Aprenderás a posicionar productos y servicios, mejorar la experiencia del cliente y liderar procesos comerciales con mentalidad emprendedora, preparándote para destacar en los mercados actuales y crear tus propias oportunidades de éxito.
Tiempo: 1 año | Modalidad: Online
- Créditos
Eduardo Andrade, Camara
Carlos Verdesoto, Edición
Alejandro Ortiz, Producción
Malla curricular
Perfil de Ingreso
El postulante a la carrera de Ventas debe mostrar interés por el mundo comercial y por el trabajo con clientes, así como disposición para aprender técnicas de comunicación, negociación y el uso de herramientas tecnológicas.
El postulante a la carrera de Ventas debe mostrar interés por el mundo comercial y por el trabajo con clientes, así como disposición para aprender técnicas de comunicación, negociación y el uso de herramientas tecnológicas. Se valora que posea habilidades básicas de razonamiento, organización y trabajo en equipo, además de actitud proactiva, empatía, responsabilidad y motivación por el aprendizaje constante.
Requisitos formales: Título de bachiller legalizado, fotocopia de cédula, partida de nacimiento original y dos fotos tamaño carnet.
Perfil de Egreso
- Dominio de herramientas y estrategias de ventas presenciales y digitales, incluyendo prospección, cierre y seguimiento postventa.
- Comprensión de los procesos comerciales, el comportamiento del consumidor y las dinámicas del mercado.
- Dominio de herramientas y estrategias de ventas presenciales y digitales, incluyendo prospección, cierre y seguimiento postventa.
- Comprensión de los procesos comerciales, el comportamiento del consumidor y las dinámicas del mercado.
- Habilidades en comunicación persuasiva, técnicas de negociación eficaz y manejo profesional de la atención al cliente.
- Capacidad para ejecutar campañas de ventas multicanal adaptadas a diferentes tipos de negocios y emprendimientos.
- Aplicación de tecnologías y recursos digitales para optimizar la experiencia del cliente y fortalecer la fidelización.
- Competencias para revisar información comercial, identificar oportunidades y contribuir al posicionamiento de productos y servicios.
Perfil Profesional
El graduado de la carrera de Ventas, al responder a la creciente demanda de talento técnico especializado en procesos comerciales, atención al cliente y manejo multicanal en entornos presenciales y digitales, puede incorporarse al mercado laboral de manera inmediata o desarrollar actividades por cuenta propia, desempeñándose en:
El graduado de la carrera de Ventas, al responder a la creciente demanda de talento técnico especializado en procesos comerciales, atención al cliente y manejo multicanal en entornos presenciales y digitales, puede incorporarse al mercado laboral de manera inmediata o desarrollar actividades por cuenta propia, desempeñándose en:
- Áreas comerciales y de ventas en empresas de diversos sectores.
- Atención al cliente y servicio postventa en negocios, emprendimientos y organizaciones.
- Ventas digitales (comunicación para redes, canales de comunicación y comercio electrónico).
- Call centers y departamentos de cobranza.
- Equipos de prospección, captación y fidelización de clientes.
- Áreas de promoción, representación comercial y asesoría de productos o servicios.
- Ventas B2B y B2C en diferentes industrias.
- Apoyo comercial en pymes y emprendimientos.
- Supervisión de equipos de ventas junior.
- Emprendimiento y gestión de pequeños negocios con enfoque comercial.
Docentes
Andrés Adum
Director Escuela de Negocios NEXUM
“Los consumidores no compran productos; compran soluciones que les generan un cambio emocional o funcional.”
Aprendizaje Práctico
Nuestros Graduados
Lo que ha hecho el ITV es lo que nadie ha podido lograr en tantos años, poder capacitar profesionales que estamos día a día tratando de cumplir nuestro sueño.
Alex Vizuete
Actor y comediante
Gabriela Díaz
Conductora de televisión
José Andrés Caballero
Actor